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A.遵守供電服務文明行為規(guī)范，以客戶為中心，提供優(yōu)質服務，努力創(chuàng)新服務
B.負責用電報裝、變更等業(yè)務的申請登記，正確、及時傳遞工作單
C.負責用電業(yè)務咨詢工作
D.有權對業(yè)務流程、進度和供電服務提出建議，反映供電服務存在問題

A.供電營業(yè)場所應公開服務程序、服務條款、安全用電常識、公開供電部門領導電話
B.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續(xù)后，3個工作日內送電
C.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后，5個工作日內送電
D.供電設施計劃檢修停電，提前5天向社會公告，及公布領供電部門導電話