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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】差別優(yōu)勢(shì)文稿建立在產(chǎn)品和服務(wù)都共有的三種區(qū)別是什么？
答案：
物理區(qū)別——產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際構(gòu)成；
職能區(qū)別——消費(fèi)的操作結(jié)果...
職能區(qū)別——消費(fèi)的操作結(jié)果...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】評(píng)估創(chuàng)意目標(biāo)的三個(gè)方面是什么？
答案：
目標(biāo)的長(zhǎng)期性與短期性的矛盾，目標(biāo)的層系特征，整體傳播反應(yīng)與具體傳播反應(yīng)的矛盾。
