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問答題
【簡答題】簡述績效結(jié)果的應(yīng)用劃分的3方面。
答案：
（1）將考核結(jié)果與加薪、晉升結(jié)合在一起
（2）發(fā)現(xiàn)下一階段的改進(jìn)點(diǎn)并制定改進(jìn)計(jì)劃，納入下一期績效計(jì)劃
（2）發(fā)現(xiàn)下一階段的改進(jìn)點(diǎn)并制定改進(jìn)計(jì)劃，納入下一期績效計(jì)劃
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問答題
【簡答題】簡述績效實(shí)施過程中，管理者需要做的工作。
答案：
（1）定期召開例會，讓每位員工匯報他完成任務(wù)和工作的情況
（2）每月或每周同每名員工進(jìn)行一次簡短的情況通氣會，...
（2）每月或每周同每名員工進(jìn)行一次簡短的情況通氣會，...
問答題
【簡答題】簡述一線部門主管在制定績效計(jì)劃的過程中應(yīng)做到什么。
答案：
（1）保證下屬員工的參與和承諾
（2）保證上下級之間充分有效地溝通
（3）保證在工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)方面形成明確的共識
