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直復(fù)營銷是一種互動的營銷體系。
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市場導(dǎo)向營銷觀念的信念是:顧客是上帝,顧客的滿意程度是企業(yè)未來利潤最好的指示器。
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現(xiàn)代市場的研究對象就是以滿足賣方需求為中心的營銷活動。
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