1、說話人所要傳達的信息能否得到正確的傳播; 2、說話人所要傳播的信息是否恰當。
1、意愿和態(tài)度關系到交際的順利進行; 2、決策和調控關系到傳播主旨和內容; 3、素質和水平關系到口語交際的效果