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單項(xiàng)選擇題

在為一家公司開(kāi)發(fā)軟件時(shí)，供應(yīng)商收到幾個(gè)新的客戶請(qǐng)求，這些請(qǐng)求都包含在系統(tǒng)中，軟件按時(shí)交付，但因?yàn)楦呒?jí)管理人員認(rèn)為軟件不符合要求而拒收該軟件。若要避免這個(gè)問(wèn)題，供應(yīng)商的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？（）

A.審查需求跟蹤矩陣。
B.請(qǐng)求高級(jí)管理層參與客戶高級(jí)管理層一起討論需求。
C.執(zhí)行實(shí)施整體變更控制過(guò)程，并更新項(xiàng)目文件和基準(zhǔn)。
D.核實(shí)項(xiàng)目范圍。

單項(xiàng)選擇題

一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)一家組織的所有外部溝通，該團(tuán)隊(duì)很快將向客戶溝通新產(chǎn)品的發(fā)布日期，同時(shí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)在沒(méi)有通知營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的情況下對(duì)發(fā)布活動(dòng)進(jìn)行變更。若要確保有效溝通，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.提醒團(tuán)隊(duì)所有變更都必須遵循溝通管理計(jì)劃。
B.通知技術(shù)主管遵循變更管理程序。
C.鼓勵(lì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議期間討論溝通問(wèn)題。
D.為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)組織溝通培訓(xùn)。

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在確定高風(fēng)險(xiǎn).中風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)的臨界值后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么來(lái)查看風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性？（）