判斷題

對(duì)持信用卡客人到期不結(jié)賬的,飯店應(yīng)先發(fā)送“提醒單”,提醒客人來總臺(tái)結(jié)賬或辦理續(xù)住手續(xù),以免經(jīng)濟(jì)糾紛的發(fā)生。

答案: 正確
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為了表示酒店的好客真誠(chéng),可直接將來訪者帶入客房。

答案: 錯(cuò)誤
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