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【簡答題】PDCA循環(huán)的四個階段是什么?
答案:
①計劃階段;
②實施階段;
③檢查階段;
④處置階段。
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【簡答題】護理質(zhì)量評價的目的是什么?
答案:
確定發(fā)生問題的原因,尋找改進的機會,不斷提高護理質(zhì)量。
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問答題
【簡答題】護理質(zhì)量管理的基本任務有哪些?
答案:
①建立質(zhì)量管理體系;
②進行質(zhì)量教育;
③制定護理質(zhì)量標準;
④進行全面質(zhì)量控制;
⑤持續(xù)改進護理質(zhì)量。
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