A.送餐進房前要敲門通報 B.托盤或餐車擺放位置要適當,可征求客人意見 C.要向客人報菜名,并詢問客人還有什么需要 D.準備好賬單并問清楚客人結(jié)賬方式
A.一星級酒店 B.二星級酒店 C.三星級酒店 D.四星級酒店
A.“5R”原則 B.綠色酒店 C.綠色服務 D.綠色客房