A.以用戶為中心; B.針對(duì)性強(qiáng); C.服務(wù)方式靈活多樣; D.服務(wù)具有主動(dòng)性。
A.服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化 B.服務(wù)方式的個(gè)性化 C.服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化 D.服務(wù)手段個(gè)性化
A.數(shù)據(jù)庫(kù); B.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù); C.數(shù)據(jù)挖掘; D.信息過(guò)濾服務(wù)。