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駕駛員遇到聾啞人乘車,一般只能借助手勢或文字了解對方的租車需求。
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吳的哥在與外地乘客結(jié)帳時(shí),以“株洲的士有‘四舍五入’的行規(guī)”為由,不找零。
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出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)熟悉和了解本地的旅游景點(diǎn)及歷史文化背景,當(dāng)好義務(wù)導(dǎo)游員。
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