你是一名商業(yè)分析師，你發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)在執(zhí)行的項(xiàng)目，其中有兩個(gè)需求與公司過(guò)去一個(gè)項(xiàng)目類(lèi)似，于是你使用了同樣的解決方案，解決方案在上一個(gè)項(xiàng)目中并沒(méi)有問(wèn)題。但是，在這個(gè)項(xiàng)目上，客戶(hù)反復(fù)拒絕可交付成果，并威脅取消合同。若要解決這個(gè)問(wèn)題，商業(yè)分析師應(yīng)該怎么做？（）