多項選擇題

某老年旅游者進房時，因房內(nèi)地毯凸起不慎摔傷，其女兒告知地方導游，要求飯店賠償。經(jīng)地方導游從中協(xié)調(diào)后，雙方達成一致。此時導游應做好的工作還有（）。

A.提醒雙方將一致的意見形成文字
B.請領隊在形成文字的意見上簽字
C.請全程導游在形成文字的意見上簽字
D.將形成文字的意見復印一份留存
E.事后將復印件交旅行社保存

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