A.應(yīng)闡明問題對企業(yè)戰(zhàn)略目標或顧客的影響 B.要將造成問題的原因和改進方案一起描述 C.應(yīng)闡明問題發(fā)生的條件(時間、地點等)和頻率 D.應(yīng)闡明問題導(dǎo)致的損失
A.1 B.1和4 C.2和3 D.1、2、3和4
A.問題定義 B.定義 C.項目章程 D.冠軍的批準