A.顧客總價值與顧客總成本 B.顧客潛在價值與顧客總成本 C.顧客潛在價值與服務(wù)總成本 D.顧客總價值與服務(wù)總成本
A.流程 B.環(huán)節(jié) C.機構(gòu) D.組織
A.消費者進行咨詢和投訴的便捷性、通暢性 B.能否作為品牌推廣、宣傳促銷的促銷點 C.轄區(qū)市場秩序情況,市場凈化程度 D.貨源供應(yīng)的公平、公正性