A.取消預(yù)定 B.超額預(yù)定 C.變更預(yù)定 D.電話預(yù)定
A.立即與相同等級(jí)的酒店聯(lián)系,請(qǐng)求援助 B.派車將客人送往其他酒店,但收取一定的費(fèi)用 C.不予理睬 D.讓客人離開
A.跟催預(yù)定 B.超額預(yù)定 C.臨時(shí)預(yù)定 D.實(shí)數(shù)預(yù)定