問答題

【簡(jiǎn)答題】《鐵標(biāo)》對(duì)服務(wù)語言是如何規(guī)定的?

答案: 1.使用普通話,服務(wù)語言表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確,口齒清晰。運(yùn)用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語...
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【簡(jiǎn)答題】《鐵標(biāo)》對(duì)立崗姿式有何規(guī)定?

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【簡(jiǎn)答題】《鐵標(biāo)》對(duì)車內(nèi)溫度有何規(guī)定?

答案: 車內(nèi)溫度冬季不低于16度;夏季車內(nèi)溫度超過28度時(shí)使用電扇。(空調(diào)列車為冬季18---20度;夏季車內(nèi)溫度24---28...
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