多項(xiàng)選擇題

在客戶試乘試駕前需要（）

A.制定客戶試駕路線
B.掌握當(dāng)天客戶試乘試駕預(yù)約情況和試乘試駕車(chē)輛狀況
C.詢問(wèn)客戶試駕要求
D.簽署試乘試駕文件
E.查看和復(fù)印客戶駕駛證

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多項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品展示環(huán)節(jié)結(jié)束前需要做的工作有哪些？（）

A.幫客戶總結(jié)符合其需求和利益的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，一般不超過(guò)5條
B.強(qiáng)調(diào)上海大眾產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)特性，邀請(qǐng)客戶試乘試駕
C.可以利用試乘試駕車(chē)輛來(lái)提升客戶的試乘試駕意愿
D.客戶當(dāng)場(chǎng)無(wú)法試駕的時(shí)候，可以表示沒(méi)有關(guān)系，進(jìn)入下一環(huán)節(jié)即可

多項(xiàng)選擇題

向客戶展示產(chǎn)品的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員要注意禮儀，請(qǐng)問(wèn)關(guān)于產(chǎn)品展示禮儀說(shuō)法正確的有？（）

A.客戶上下車(chē)時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)要幫客戶遮擋車(chē)門(mén)上邊緣，防止客戶碰頭，并提醒客戶小心
B.給客戶介紹駕駛側(cè)時(shí)，銷(xiāo)售顧問(wèn)須立刻坐到副駕駛為客戶介紹
C.銷(xiāo)售顧問(wèn)站立于客戶右側(cè)，盡量用右手給客戶進(jìn)行介紹
D.銷(xiāo)售顧問(wèn)可以適當(dāng)?shù)囊锌吭谲?chē)門(mén)上給客戶做介紹

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在客戶試乘試駕前需要（）

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產(chǎn)品展示環(huán)節(jié)結(jié)束前需要做的工作有哪些？（）

向客戶展示產(chǎn)品的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員要注意禮儀，請(qǐng)問(wèn)關(guān)于產(chǎn)品展示禮儀說(shuō)法正確的有？（）

產(chǎn)品展示環(huán)節(jié)結(jié)束前需要做的工作有哪些？（）

向客戶展示產(chǎn)品的過(guò)程中，銷(xiāo)售人員要注意禮儀，請(qǐng)問(wèn)關(guān)于產(chǎn)品展示禮儀說(shuō)法正確的有？（）