多項選擇題

《十個不準》第7條規(guī)定：不準收受客戶（）

A.禮品
B.禮金
C.有價證券
D.特產

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多項選擇題

《國家電網公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》第七十六條規(guī)定，業(yè)擴報裝設計圖紙文件審查工作中，提前告知客戶設計單位應具備資質要求。受理客戶受電工程設計文件申請，應審核（），設計單位資質應符合國家相關規(guī)定。

A.客戶聯系信息
B.設計許可證
C.客戶提交資料
D.查驗設計單位資質

多項選擇題

臺區(qū)經理要嚴格遵循“首問負責制”、“首到責任制”，客戶服務響應和搶修工單的派發(fā)、處置按照（）原則組織實施。

A.就近響應
B.協(xié)同跟進
C.現場對接
D.共同處置

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