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以下哪個要素不是談判三要素?()
A.威勢
B.信心
C.情報
D.時間
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銷售顧問對于戰(zhàn)敗客戶提出戰(zhàn)敗申請,應(yīng)向以下哪個管理崗位提出?()
A.內(nèi)訓(xùn)師
B.銷售總監(jiān)
C.零售經(jīng)理
D.客服總監(jiān)
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單項選擇題
若客戶對銷售顧問的報價有疑問,銷售顧問應(yīng)該采用以下哪個方法妥善處理:()
A.CPR
B.其他都不是
C.FFB
D.ACE
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