判斷題

接待員在為顧客發(fā)放額外傳統(tǒng)門匙時(shí)，必須記錄早登記冊(cè)或顧客的賬單內(nèi)。

答案： 正確
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判斷題

若客人以信用卡擔(dān)保入住，訂房員無(wú)需詢問(wèn)卡主姓名。
答案： 錯(cuò)誤
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