多項(xiàng)選擇題

如果客人堅(jiān)持要寄放易碎物品，則（）。

A.向客人說明不承擔(dān)賠償責(zé)任
B.做好記錄
C.在易碎物品上掛上“小心輕放”
D.堅(jiān)決不同意寄放
E.與客人爭(zhēng)執(zhí)

你可能感興趣的試題

行李服務(wù)中的房間服務(wù)，正確的是（）。

A.引導(dǎo)客人到達(dá)房間，把行李放在房門外右側(cè)，并向客人介紹酒店的大體構(gòu)造
B.開門之前向客人介紹如何使用鑰匙及其他鑰匙的用途
C.請(qǐng)客人首先進(jìn)入房間
D.向客人介紹房?jī)?nèi)的基本設(shè)施
E.向客人介紹洗衣服務(wù)及電話號(hào)碼

多項(xiàng)選擇題

團(tuán)隊(duì)行李離店服務(wù)工作內(nèi)容是（）。

A.安排行李員推行李車，上樓層，收行李
B.集中行李
C.看管行李
D.裝車
E.完成行李交接，由領(lǐng)班填寫表格進(jìn)行存檔

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如果客人堅(jiān)持要寄放易碎物品，則（）。

你可能感興趣的試題

行李服務(wù)中的房間服務(wù)，正確的是（）。

團(tuán)隊(duì)行李離店服務(wù)工作內(nèi)容是（）。

如果客人堅(jiān)持要寄放易碎物品，則（）。

行李服務(wù)中的房間服務(wù)，正確的是（）。

團(tuán)隊(duì)行李離店服務(wù)工作內(nèi)容是（）。