單項選擇題

（）是公共關(guān)系工作對象中最敏感、最重要的一部分。社會組織都將其視為“無冕之王”。

A.政府公眾
B.消費者公眾
C.媒介公眾
D.社區(qū)公眾

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單項選擇題

對公共關(guān)系工作人員來說，（）是組織值得爭取的對象。

A.獨立公眾
B.順意公眾
C.潛在公眾
D.逆意公眾

單項選擇題

（）可以說是公共關(guān)系最基本的職能。這項工作做好了，就意味著具有很好的社會信譽，可以取得廣大公眾的信任和支持，這也就是我們通常所說的“無形資產(chǎn)”。

A.優(yōu)化環(huán)境
B.提高素質(zhì)
C.塑造形象
D.協(xié)調(diào)關(guān)系

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