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上好課的基本要求:目的明確、()、()、()、氣氛熱烈、組織嚴(yán)密。
答案:
內(nèi)容正確;方法得當(dāng);表達清晰
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填空題
培訓(xùn)師應(yīng)對緊張的具體方法有:()、情境假設(shè)法、()、()等。
答案:
心理暗示法;身體活動法;環(huán)境掩飾法
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溝通有三大要素:有一個明確的();達成();溝通()。
答案:
目標(biāo);共同的協(xié)議、信息;思想和情感
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