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單項選擇題

對于退費金額大于500元的，如客戶可以提供充值憑證等證明客戶充值行為的，可由（）審批直接辦理退費。

A.值班經(jīng)理
B.廳經(jīng)理
C.三級經(jīng)理
D.二級經(jīng)理

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單項選擇題

賬戶余額大于（）時原則上應以充值卡形式退還，零頭退現(xiàn)金。

A.30元
B.50元
C.100元
D.300元

單項選擇題

POS形式支付的費用，原則上應在業(yè)務受理廳臺辦理，提供原始POS交易聯(lián)、原始交易卡。當客戶原銀行卡注銷、POS交易聯(lián)丟失等情況無法退還到原卡的情況，可由（）審批后退到客戶同名、同類型的其他銀行卡中，退費銀行卡戶名需與手機號碼客戶姓名一致。

A.值班經(jīng)理
B.廳經(jīng)理
C.三級經(jīng)理
D.二級經(jīng)理

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