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客戶關(guān)系管理軟件未來(lái)也將廣泛使用云計(jì)算技術(shù)。
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客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通常為銷售、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供軟件與在線工具。
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CRM提出的原因不包括()
A.管理理念的更新
B.技術(shù)的推動(dòng)
C.需求的拉動(dòng)
D.企業(yè)縱向一體化管理的需要
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