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某銀行分行員工小李將分行有關(guān)數(shù)據(jù)在家中委托在銀監(jiān)局工作的愛人轉(zhuǎn)交給對該分行進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)管的有關(guān)監(jiān)管人員。這是積極配合監(jiān)管的有效行為。
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銀行業(yè)從業(yè)人員出于自身的考慮在離職時從原所在機(jī)構(gòu)帶走一些工作資料和客戶資源,并在新的工作崗位中使用,這是合理合規(guī)的行為。
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銀行業(yè)從業(yè)人員在客戶投訴反饋時限內(nèi)無法拿出意見時,可以在反饋時限內(nèi)及時告知客戶相關(guān)情況,并提前告知下一個反饋時限。
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