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問答題
【簡(jiǎn)答題】理解并能夠應(yīng)用信息收集的幾種主要方法。
答案：
觀察法、詢?cè)L法、問卷法、量表法、購(gòu)買法、檢索法、交換法。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述秘書人員所需能力結(jié)構(gòu)的基本框架。
答案：
表達(dá)能力、管理能力、信息處理能國(guó)、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力。
