單項選擇題

對消費品，投訴率是以下哪一條的最直接的測度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量；
B.用戶滿意程度；
C.市場價值；
D.拒收率；
E.產(chǎn)品規(guī)格的適宜件。

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