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客人將衣服放進洗衣袋中,而沒有填洗衣單,服務(wù)員在收洗衣時,可幫助客人填寫,并送洗。
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在客房清潔時,倒煙灰缸時,應(yīng)檢查煙頭是否熄滅,然后將煙灰倒入馬桶中用水沖掉。
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當(dāng)有電話訊問住店客人的相關(guān)信息時,只要住店客人沒有提出“免電話打擾”服務(wù)請求,就可將住店客人的信息告訴對方。
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