填空題

電子商務是在開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器的應用方式,實現(xiàn)()、()的信息溝通、網(wǎng)上購物、電子支付的一種新型的運作方式。

答案: 客戶和企業(yè);企業(yè)與企業(yè)
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填空題

電子商務是依據(jù)“鏈”而生的一種新營銷模式,其最顯著的特點是改變了(),(),從而使企業(yè)與客戶之間的溝通變得()、()、()、和()。

答案: 企業(yè)與客戶之間的溝通方式;改善了企業(yè)與客戶之間的關系;規(guī)范;簡捷;便利;直接
填空題

BtoC通常在兩個層面上使用。第一層面是(),第二層面是()。

答案: 作為網(wǎng)上交易模式的BtoC;企業(yè)與客戶在供應鏈中形成的一種供需關系
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