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在制訂工作計劃的流程里面,最常用的步驟分別是設定目標、發(fā)現問題、分析問題、把握真因、解決問題和()
A.執(zhí)行計劃
B.評價及未來規(guī)劃
C.檢查結果
D.鞏固成果
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單項選擇題
5W2H分析法中的中樞是指()
A.What
B.Who
C.How
D.Why
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單項選擇題
關于PDCA循環(huán)法則的說法,以下錯誤的是()
A.大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進,推動大循環(huán)
B.推動PDCA循環(huán)的關鍵是“計劃”階段
C.PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉動一周就提高一步
D.PDCA是綜合性循環(huán),四個階段是相對的,不是截然分開的
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