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贊美具有強(qiáng)大的力量,是溝通中的潤滑劑。
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人集中注意力的時間最長為10分鐘,長時間的通話會讓客戶感到疲倦。
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多項(xiàng)選擇題
當(dāng)初下下列哪些跡象可以幫助我們找到合適時機(jī),及時促成交易。()
A.同一問題問了兩次以上
B.客戶自言自語開始計(jì)算
C.客戶詢問產(chǎn)品的后續(xù)流程
D.客戶主動詢問產(chǎn)品細(xì)節(jié)
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