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問答題
【簡答題】在為客戶開戶時(shí)，系統(tǒng)提示該身份證號(hào)碼與在信用社開有賬戶，但戶名跟身份證不一致，該賬戶為非真實(shí)賬戶，現(xiàn)客戶無法正常開戶，該怎么辦？
答案：
柜員填寫一張《貴州農(nóng)信GRBC賬務(wù)申請(qǐng)?zhí)幚肀怼穫鞯娇傂?，總行董事長或行長簽字同意，并加蓋總行行政公章后上傳省聯(lián)社業(yè)務(wù)支持...
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問答題
【簡答題】由于柜員粗心，經(jīng)客戶姓名或證件號(hào)碼錄入錯(cuò)誤，現(xiàn)提供什么手續(xù)辦理客戶信息維護(hù)？
答案：
需提供原開戶資料；授權(quán)業(yè)務(wù)申請(qǐng)書寫明原因；兩個(gè)姓名的身份證核查件；關(guān)聯(lián)賬戶查詢結(jié)果，CCIS、客戶信息查詢。
問答題
【簡答題】客戶開戶時(shí)，柜員錄入的信息與客戶身份證信息一致，但由于新核心移植時(shí)，將客戶的身份證類型、號(hào)碼移植錯(cuò)誤，現(xiàn)要怎樣才能辦理賬戶合并？
答案：
在原CCIS系統(tǒng)中用1000交易碼打印賬戶信息，如果是在晴隆以外的農(nóng)信社開戶的，在新核心中打印用01306交易碼個(gè)人客戶...
