判斷題

酒店往往將建立客史檔案的任務(wù)交給前廳部負(fù)責(zé)。

答案： 正確
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判斷題

客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)如何對(duì)于酒店是沒有影響的。
答案： 錯(cuò)誤
判斷題

宴會(huì)客史內(nèi)容不同于一般客史，是非常復(fù)雜的。
答案： 正確
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