單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中特殊重點旅客是指（）。

A.重點運輸任務(wù)對象。
B.老、弱、病、殘、孕旅客。
C.依靠輔助器具才能行動等需特殊照顧的重點旅客。
D.老、幼、病、殘、孕旅客。

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多項選擇題

西鐵長樂行（）成員可使用消費積分兌換西安局所屬站車服務(wù)或指定商品。

A.金粉
B.鉆石粉
C.鐵粉
D.銀粉

單項選擇題

《旅客列車空調(diào)失效應(yīng)急處置辦法》接觸網(wǎng)故障超過（）分鐘無法恢復(fù)時，供電調(diào)度員應(yīng)向列車調(diào)度員報告，列車調(diào)度員可安排對進入停電區(qū)域的動車組進行救援。

A.20
B.30
C.40
D.10

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