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在交接班過程中發(fā)生故障時以交班者為主負責處理,接班者協(xié)助,優(yōu)先處理故障,疏通業(yè)務,待故障處理完成或告一段落后才能繼續(xù)交接班,并將情況在值班日記上記錄清楚。
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判斷題
交班者正在處理重大問題,或未做完應做的例行工作以及機房混亂、工具不清等可以先交接班,然后再處理。
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判斷題
維護作業(yè)計劃中網(wǎng)絡/系統(tǒng)維護主要指設備網(wǎng)元和網(wǎng)絡層面的維護,包括系統(tǒng)本身及相關連接設備的定期檢測、倒換測試、數(shù)據(jù)備份、密碼修改、日志審計、端到端業(yè)務質(zhì)量的檢測。
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