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及時、準(zhǔn)確地顯示客房狀況的目的是避免訂房時出錯。

答案： 錯誤
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前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動的信息。
答案： 錯誤
判斷題

鑰匙機(jī)也稱制卡機(jī)，用于為客人制作房卡。
答案： 正確
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