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問答題
【簡答題】競爭優(yōu)勢的定義是什么？獲得的途徑是什么？
答案：比競爭者更高效率、更有效力地向客戶提供價值的能力。
競爭優(yōu)勢的獲得途徑：
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問答題
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答案：定義：生產(chǎn)和交付這些產(chǎn)品或服務(wù)的過程中所增加的價值，包括市場營銷、設(shè)計、生產(chǎn)、客戶服務(wù)、分銷和維護(hù)等。
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