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零售業(yè)務(wù)客戶數(shù)據(jù)風(fēng)險管理的范圍指從信息技術(shù)部、零售銀行部、私人銀行部或其他渠道獲取零售業(yè)務(wù)客戶數(shù)據(jù)后,在零售銀行部或私人銀行部內(nèi)進(jìn)行加工、處理和使用,到相關(guān)信息輸出為止所涉及的相關(guān)工作。
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分行零售綜合考評中客戶類指標(biāo)考核基數(shù)隨CRM系統(tǒng)中客戶管戶關(guān)系的變更進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。
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分行績效等級晉升標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)分行營收貢獻(xiàn)確定,若分行營收貢獻(xiàn)達(dá)到上一級別分行營收占比的平均值,則分行可實現(xiàn)績效等級晉升。
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