多項(xiàng)選擇題

在企業(yè)中建立關(guān)系營銷計(jì)劃方案的主要步驟包括（）。

A.尋找可能的顧客確定需要關(guān)系營銷的主要客戶
B.為每個(gè)主要客戶選派精干的關(guān)系經(jīng)理
C.為關(guān)系經(jīng)理規(guī)定明確的職責(zé)
D.任命一名管理各關(guān)系經(jīng)理的總經(jīng)理
E.每個(gè)關(guān)系經(jīng)理必須制定長期和年度客戶關(guān)系管理計(jì)劃

微信掃碼免費(fèi)搜題