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多項選擇題
服務(wù)調(diào)度，是指對服務(wù)過程中發(fā)生的異常情況進行協(xié)調(diào)處置、跟蹤督辦，對服務(wù)資源進行合理調(diào)配、統(tǒng)一調(diào)度，推動客戶需求問題有效處置。服務(wù)調(diào)度包括（）
A.停電發(fā)布服務(wù)調(diào)度
B.停電事件服務(wù)調(diào)度
C.客戶需求問題處理置服務(wù)調(diào)度
D.客戶問題處置服務(wù)調(diào)度
