<mark id="wwtew"></mark>

多項(xiàng)選擇題

客服代表處理客戶投訴的原則包括哪些。（）

A.積極
B.尊重
C.誠(chéng)信
D.及時(shí)

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

從另一角度來(lái)說(shuō)，投訴產(chǎn)生的原因可以歸納為兩種（）

A.對(duì)服務(wù)不滿
B.對(duì)質(zhì)量不滿
C.對(duì)結(jié)果不滿
D.對(duì)過(guò)程不滿

多項(xiàng)選擇題

因服務(wù)態(tài)度不佳引起客戶投訴的有（）。

A.缺乏禮貌
B.認(rèn)為客戶什么都不懂
C.對(duì)客戶的問(wèn)題一問(wèn)三不知
D.對(duì)客戶的需求表示冷漠

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

中文字幕网国产

国产一级特黄a大片亚洲浮力影院久久久久久亚洲第一二三区日韩国产国产精品第不卡国产视频第一页

<samp id="q72bq"><strong id="q72bq"><u id="q72bq"></u></strong></samp>