A.直接解決問題B.理解對方的觀點C.避免情緒化D.以上都是
A.建立共同的目標和價值B.確定每個人的角色和職責C.鼓勵成員分享信息和經驗D.以上都是
A.了解每個人的背景信息B.強調客觀證據而非個人看法C.消除情感色彩和主觀性D.以上都是