多項(xiàng)選擇題

“互聯(lián)網(wǎng)”營銷服務(wù)建設(shè)工作任務(wù)表指出，完善營銷線上線下服務(wù)模式的（）等快速響應(yīng)服務(wù)功能，銜接前端與后臺，支撐線上全天候受理，線下一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶線上自助辦理高低壓業(yè)擴(kuò)申請、工程進(jìn)度查詢、催辦和滿意度評價。

A.預(yù)約派單
B.跟蹤督辦
C.智能互動
D.監(jiān)督評價

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