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預(yù)約面談的基本要素之一是安排雙方覺(jué)得合適的時(shí)間。一旦約定了某一時(shí)間段作為雙方面談的時(shí)間,就應(yīng)將這段時(shí)間空出來(lái),不作其他安排。這是面談對(duì)象技巧中的()。
A.明確目的
B.提供見(jiàn)解
C.安排時(shí)間
D.積極反饋
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以下不屬于面談客觀信息的是()。
A.描述性信息
B.驗(yàn)證性信息
C.行為性信息
D.觀念性信息
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人際溝通強(qiáng)調(diào)掌握人與人之間溝通的技巧,不包括()。
A.傾聽(tīng)技巧
B.非語(yǔ)言溝通技巧
C.沖突處理技巧
D.戰(zhàn)勝自我
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