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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述需求層次理論的基本內(nèi)容。
答案：
（1）生理需要
（2）安全需要
（3）社交需要
（4）尊重需要
（5）自我實(shí)現(xiàn)的需要
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述人力資源管理的外部環(huán)境的影響。
答案：
一.政治因素
①政治環(huán)境的影響
②政府管理方式和方針政策的影響
③工會(huì)；
二.經(jīng)...
①政治環(huán)境的影響
②政府管理方式和方針政策的影響
③工會(huì)；
二.經(jīng)...
填空題
人力資源管理人員的素質(zhì)要求劃分為四大類(lèi)（）、（）、（）和（）。
答案：
專(zhuān)業(yè)知識(shí)；業(yè)務(wù)知識(shí)；實(shí)施能力；思想素質(zhì)
