多項(xiàng)選擇題

關(guān)于手機(jī)銀行和電話銀行,下列說法正確的有()

A.電話銀行業(yè)務(wù)是銀行通過電話自動(dòng)語音及人工服務(wù)應(yīng)答(客戶服務(wù)中心)方式為客戶提供的銀行服務(wù)
B.手機(jī)銀行就是用手機(jī)撥打的電話銀行
C.電話銀行提供的服務(wù)包括各類賬戶之間的轉(zhuǎn)賬、代收代付、各類個(gè)人賬戶資料的查詢、個(gè)人實(shí)盤外匯買賣等銀行服務(wù)
D.手機(jī)銀行和電話銀行都屬于電子銀行

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