A.房間如使用電熱水壺或飲水機(jī),可以免去送水服務(wù),但應(yīng)每天做好相應(yīng)的清潔和保養(yǎng)工作 B.對沒有住客送的訪客要特別留意 C.房內(nèi)應(yīng)配有洗衣單及一次性使用的塑料質(zhì)地的洗衣袋 D.四五星級的酒店應(yīng)提供客衣的修補服務(wù)
A.隨機(jī)服務(wù)差 B.有受監(jiān)視的感覺 C.影響樓層安靜 D.增加成本
A.握手者目視對方,面帶微笑,手指用力握住對方的手掌 B.與初次見面的異性握手時,時間要長些方顯真誠 C.年輕人、下級要先向年長者、位高者伸手表示自己的尊敬 D.握手時用力要適度,用力過大會顯得粗魯,用力過輕會顯得冷淡