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夜核工作一般由財務部人員或總臺接待人員擔任,也有的飯店則安排客房部員工擔任。
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酒店的信用政策包括付款期限、消費限額以及折扣標準等。
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如果過了結(jié)帳時間,一般為當天下午的13:00,客人仍未結(jié)帳,前臺員工應催促客人。
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